Updateinformationen
Ihr seid bestimmt schon vom aktuellen Status der Funktionen des digitalen Ordners® begeistert.
Dabei arbeiten wir permanent daran Euch immer wieder aufs Neue zu begeistern. In unserer „Entwicklungs-Schubblade“ liegen jede Menge Ideen und Pläne für Verbesserungen und Erweiterungen.
Das tolle bei unserer Lösung: Im Rahmen Eurer Version sind zukünftige Verbesserungen und Updates bereits enthalten!
Ganz besonders wichtig: Bei uns gibt es eine Version für alle. Das bedeutet, selbst wenn ein Kunde für eine Erweiterung* bzw. Zusatzufunktion* bezahlt, dann profitieren sofort ALLE Nutzer des jeweiligen Plans (Free, Basic oder Premium) davon!
*Erweiterungen und Zusatzfunktionen sind ggf. auf Wunsch gegen Entgelt möglich.
Hey Maxi, ich hätte da mal folgende Fragen:
Selbstverständlich! Teilt uns einfach Eure Ideen über unser Support-Kontaktformular mit. Wir beurteilen diese zeitnah und teilen Euch mit, ob und wann wir diese in unseren Entwicklungsplan mitaufnehmen.
Vielleicht seht Ihr diese ja dann bald in einer der nächsten Versionen im digitalen Ordner®.
Passt es gerade nicht in unseren Entwicklungsplan, Ihr wollt es aber unbedingt haben und seid bereit die Kosten zu tragen, können wir gerne darüber sprechen. Ist dies der Fall, dann entstehen Euch hierfür keine Kosten und alle Anwender profitieren davon.
Wichtig: Alle Kunden profitieren danach davon. Wir entwickeln nämlich keine kundenspezifischen Versionen!
Falls Ihr weitere Funktionen oder Schnittstellen benötigt, um noch effizienter mit dem digitalen Ordner arbeiten zu können, implementieren wir diese gerne, wägen jedoch ab, ob diese Implementierungen der gesamten Community was bringt oder eher unkommerziell und spezifisch für Euch sind.
Sollte dies der Fall sein, erhaltet Ihr ein unverbindliches, kostenpflichtiges Angebot.
Habt bitte Verständnis dafür, dass wir keine kundenspezifische Entwicklung betreiben und die Implementierungen allen Nutzern zur Verfügung gestellt werden.
Nur so können wir individuelle Bugs vermeiden, Wartungsaufwände optimieren und unser Produkt weiterhin kostengünstig anbieten.
ca. 2 x pro Jahr wollen wir Euch Neuerungen im System zur Verfügung stellen. Nur so können wir sicherstellen, dass wir einem möglichen Mitbewerber auch immer eine „Nasenlänge“ voraus sind. Selbstverständlich gibt es das ganze Jahr über kleinere Verbesserungen oder Neuerungen die Euch immer wieder aufs Neue begeistern werden.
Durch einen integrierten Informationsblog im digitalen Ordner®. Einfacher geht´s nicht!
Fehler kann es leider immer geben. Auch wir sind nicht perfekt. Selbstverständlich kümmern wir uns um Fehler sofort und mit Priorität.
In der APP könnt Ihr per Link auf unser Support Formular zugreifen und den dokumentierten Fehler an den Support senden. Der kümmert sich dann um das Problem.
